Telekom bestätigt eigene Kundencenter App
Vor kurzem hatte ich ja darüber berichtet, dass die Telekom offenbar an einer eigenen Kundencenter App arbeitet. Damals beruhte das Ganze auf einem abfotografierten Screenshot.
Heute hatte ich einen Flyer von der Telekom im Briefkasten, in der eine eigene Kundencenter Applikation bestätigt wird.
Die App mit der es möglich sein wird, die eigenen Mobilfunkkosten zu überwachen und sich über verbrauchte Inklusivleistungen zu informieren soll in der Tat im Dezember erscheinen. Ob das letztlich eingehalten werden kann, ist natürlich auch von Apples Zulassungsprozess abhängig, aber hoffen wir mal das beste.
Aller Voraussicht nach wird die Telekom die App für eigene Kunden gratis anbieten. Damit sollten Drittanbieter Apps wie MobileButler größtenteils ausgedient haben, auf die man als Telekomkunde bisher zurückgreifen musste. Leider waren diese Apps nicht nur meistens kostenpflichtig, sondern hatte manchmal auch Probleme mit den richtigen Daten.
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